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技術ファクター+ヒューマンファクター⇒競争力  このエントリーをはてなブックマークに追加 このエントリー参照しているはてなブックマーク このエントリーをdel.icio.usに追加

弊社は、情報を扱う仕事をしていて、全国紙、専門紙、地方紙など媒体社様から記事データをいただき、フィルタリングを行い、ビジネステーマに則して適した記事だけを抽出して主に法人向けにご提供しています。

フレッシュアイ上でのニュースサービスについては、ニュース、各種記事、ブログ、掲示板など3万5千記事を、巡回ロボットで取得し、フィルタリングを行い、400トピックに分類してタイトルリンクとトピックセンテンスを表示します。

最近特に認識をするのが、フィルタリングエンジンで処理する対象物をどう選択するか…という人間の眼による情報源の評価・取捨選択能力が重要ということです。

情報源である、媒体社様、サイト様と信頼関係を築き、シンプルで広がりのあるビジネスモデルを作ることも、重要です。また、オリジナル情報の整理のための一工夫~例えばヤフートピックスのような主要記事のオリジナルタイトリングなど~を効果的に、人手をかけ、行うことも重要性を今後増すと思うのです。

既に持っている、大量情報をリアルタイムで細分化したトピックに分類する技術は、これだけでもユニークなのですが、ここに前述のような情報マネジメントのノウハウ
1)各情報カテゴリーに対して、質・量ともに充分な情報源を認識し、かつ適切な形式で表示できる
2)広範囲の良質な情報源と密な提携関係を結び、顧客ニーズに応じて、適切な形式・順番で表示できる
3)表示、配列などの方法論においても、付加価値的なバリエーションをもつ

…を加え、更に情報の分析方法、評価方法を確立すると、「ネット情報マネジメント」という領域で、強い差別化になると思います。特にニュースマネジメントの世界では、所謂図書館分類法的なアプローチのみであり、情報ソース選択を含め、言い換えればサイトのニュース面はどこも似たり寄ったりなので、ビジネスチャンスは広がっていると考えています。

ネットの世界であろうと、人の目&人の手間は、ユニークなサービス構築し、他社に対して堅固な競争優位性を築ためにには、絶対必要と思うのです。この、週末は、全体戦略をゆっくり考え、人的リソース&必要なスキルセットなども、考察してみたいと思います。

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コメント

That's it! 正にそう思います。サービスでも、料理でも、建築でも、物づくりでも。素材があり、それらを集め取捨選択する。そして加工。その取捨選択と加工の「基準」は、それらの目標が「人間」である以上、その人間が捉える「価値」にあると思います。そして、その「真の価値」とはいかなるものか。また、その「真の価値」をいかにしてクリエイトするか。その探求と実践が人間の永遠のテーマであり、故に、どんなに技術が進化しても、すべては目標である「人間」に帰結するのだと思います。話が少しズレますが、ライブドア問題が社会に様々な波紋を投げかけています。そこには、本来人間が追求すべき「価値基準」の捉え方に大きなズレがあったように思います。長続きしなかった遠因がそこにあるのでは、と思えてなりません。いかにして人間(スタッフ&顧客)の感性を磨き、抽き出し、活かせるか。難しい命題ですが、頑張ってください。フレッシュアイを応援するファンの一人として、大いに期待しております。

どうもコメント有難う御座います。ライブドア問題に関しては、僕もマネジメント層の「価値基準」に大きな歪みがあったように思えます。短期的な時価総額は、所謂ムービングターゲットであり、重要指標の一つという位置付けでしょう。社会貢献、ユーザー価値増大といった志の高さが欠けていたのではないでしょうか?

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